电动门产品在应用中的适用范围比较广泛，许多商业性场所以及公共场合甚至是私人住宅都有所涉略。对于使用者而言，最关注的就是电动门的质量和安全性能。

      对于电动门产品而言，电动门在设计上具有较为复杂的内部结构。越是复杂的工程项目出现问题的几率就越高。很多时候，在使用过程中，用户总会发现电动门出现一些小问题，导致使用操作时的故障。

      在电源通电的情况下，电动门在使用的过程中可能会出现操作无反应的情况，不管是智能机器控制还是手动操作均无反应。

      这种情况下，首先要先检查一下电动伸缩门的行程开关是否正常开启，远程以及就地控制设置的电源接通是否保持正常。电动门配置的保护开关使用是否正常。根据亮灯的颜色判断其故障原因。如果出现的是绿灯则说明一切如常，红灯则相反。两灯均亮则表明保护器出现故障了。

       有时在使用的过程中会发现电动伸缩门的开合出现混乱了。操作相对应的伸缩门动作出现相反的情况。一般这种情况出现的时候大多不是因为电机相序问题引起的。针对这种现象可以先检查一下电机的直阻是否处于平衡状态。如果处于不平衡状态，那电动门的运转就会出现偏移的规律，即转动方向偏向于轻的一方。因此伸缩门的开合方向才会出现混乱的情况。
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